Zekerheid bij grote belangen

De diepgaande kracht van forensisch schadeonderzoek

Wanneer schade grote constructieve en/of daarmee financiële of juridische gevolgen heeft, is zekerheid essentieel. Forensisch schadeonderzoek biedt dan mogelijk uitkomst. Het is de meest uitgebreide en diepgaande vorm van schadeanalyse binnen de bouw- en technieksector. Met bijna 40 jaar ervaring, een uniek team van multidisciplinaire specialisten en een bewezen methodische aanpak is Nebest dé expert in forensisch schadeonderzoek. Schade-adviseur Maarten Swinkels en productmanager Maikel van Dooren praten ons bij over het belang van forensisch schadeonderzoek en veelvoorkomende misverstanden.

“In de praktijk ontstaat de behoefte aan forensisch schadeonderzoek vaak na een eerste verkenning, zoals een quickscan schade of schadeonderzoek”, begint Swinkels. “Als daaruit blijkt dat de problematiek complex is of grote consequenties kan hebben, wordt opgeschaald. Soms is die stap direct duidelijk, bijvoorbeeld bij ernstige incidenten zoals instortingen van daken, problemen in parkeergarages of losrakende gevelelementen. Maar ook relatief kleine defecten, zoals een scheur in een tanksilo op een raffinaderij of in een balkonplaat, kunnen aanleiding zijn. Juist omdat de gevolgen potentieel groot zijn.”

Methodische bewijslast

Wat forensisch schadeonderzoek onderscheidt, is de methodische en objectieve aanpak. “Er wordt bij Nebest gewerkt volgens een grondig en strikt protocol, ontwikkeld in eigen huis. Het is geïnspireerd op forensische onderzoeksmethoden zoals die ook door de politie worden gebruikt en waarbij stapsgewijs een bewijslast wordt opgebouwd”, vertelt Van Dooren. “Dat betekent hypotheses formuleren, systematisch toetsen, bewijslast zorgvuldig vastleggen en alternatieve verklaringen actief proberen te falsificeren.” Vooringenomenheid wordt expliciet vermeden. Zelfs oorzaken die op het eerste gezicht onwaarschijnlijk lijken, worden onderzocht om ze definitief uit te sluiten.

Multidisciplinaire expertise

Een belangrijk kenmerk is dat forensisch schadeonderzoek nooit door één persoon wordt uitgevoerd. “Het vraagt om een multidisciplinair team van specialisten, variërend van constructeurs en materiaalkundigen tot experts in beton, metaal, steen, coatings, biologisch en microbiologie”, zegt Swinkels. “Afhankelijk van de casus kunnen ook geavanceerde technieken worden ingezet, zoals 3D-scans, non-destructief onderzoek, constructieve analyses en inspecties met drones, zowel op land, onder water als vanuit de lucht. Juist die brede inzet van kennis en middelen maakt het mogelijk om een probleem vanuit alle invalshoeken te benaderen.”

Onafhankelijk en objectief

Met tientallen jaren ervaring in forensisch schadeonderzoek – ook al werd dat voorheen niet altijd expliciet ‘forensisch’ genoemd – heeft Nebest een sterke reputatie opgebouwd. Het bureau wordt regelmatig ingeschakeld door andere ingenieursbureaus en zelfs door de rechter, juist vanwege de grondigheid en onafhankelijkheid. “Onze toegevoegde waarde zit ‘m in de combinatie van diepgaande expertise en een breed scala aan specialismen onder één dak, met de mogelijkheid om snel op te schalen wanneer de situatie daarom vraagt. Hierdoor ontstaat er geen ruis tussen verschillende partijen en kan efficiënt en consistent worden gewerkt.”

Geen ruimte voor aannames

Een misverstand over forensisch schadeonderzoek is onder meer de vooringenomenheid. “Soms denkt men de oorzaak al te kennen voordat het onderzoek begint. In werkelijkheid is het essentieel om alle mogelijke oorzaken open te houden en systematisch te toetsen”, zegt Van Dooren. “Een tweede misverstand is dat het onderzoek gericht zou zijn op het aanwijzen van een schuldige. Dat is expliciet niet het geval. De focus ligt puur op het vaststellen van de technische oorzaak, over juridische consequenties doet Nebest geen uitspraak. Ten derde wordt soms gedacht dat één expert voldoende is, terwijl juist de kracht zit in een multidisciplinair team dat elkaar kritisch bevraagt.”

Forensisch schadeonderzoek is daarmee onmisbaar in situaties waar zekerheid vereist is. Of het nu gaat om nieuwe constructies, bestaande gebouwen of projecten die al decennia oud zijn: wanneer de belangen groot zijn, biedt deze aanpak de zekerheid en onderbouwing die nodig is om weloverwogen beslissingen te nemen.