Plattform zu Beton und Stahl im Bauwesen
Von Restaurierungsarbeiten an denkmalgeschütztem Kulturerbe bis hin zu Stahlkonstruktionen für Neubauten: Die Schmiede ‘Smederij Meerkerk’ nimmt auf dem niederländischen Markt eine besondere Stellung ein. Um die eigenen Geschäftsprozesse zukunftssicher zu gestalten, entschied sich das Unternehmen für Liemar. Nicht mit einem abrupten Wechsel von heute auf morgen, sondern Schritt für Schritt. „Wenn ich jetzt an einem Computer vorbeigehe, sehe ich immer öfter, dass Liemar geöffnet ist.“
Die Schmiede „Meerkerk“ wird von Arjan Kon und Randy Oostrom geleitet. Mit einem Team von etwa fünfzehn Mitarbeitern arbeitet das Unternehmen an vielfältigen Projekten. Vor allem im Bereich der historischen Schmiede- und Restaurierungsarbeiten nimmt die Schmiede eine besondere Stellung ein.
‘Es gibt ziemlich viele Schmiede in den Niederlanden’, erzählt Arjan. ‘Aber nur ein kleiner Teil davon ist Mitglied der Niederländischen Gilde für Kunst-, Zier- und Restaurierungsschmiede. Und innerhalb dieser Gilde ist die Gruppe, die über alle Zertifikate und Bescheinigungen verfügt, um an historischem Kulturerbe arbeiten zu dürfen, noch kleiner. Und schließlich gibt es wirklich nur wenige, die über die Kapazitäten und Räumlichkeiten verfügen, um wirklich groß angelegte Projekte durchzuführen.’
Laut Arjan gibt es in den Niederlanden daher nur wenige Unternehmen, die Restaurierungsprojekte dieser Größenordnung bewältigen können. Das führt zu außergewöhnlichen Ergebnissen, stellt aber gleichzeitig hohe Anforderungen an die Organisation. ‘Es handelt sich oft um sehr komplexe Projekte.’
Zu den Projekten der Schmiede „Smederij Meerkerk“ zählen beispielsweise die Restaurierung der Zaunanlagen des Rijksmuseums sowie Arbeiten am „Oranje Loper“ in Amsterdam, bei denen Brücken und Straßen in und um die Amsterdamer Innenstadt saniert werden. Darüber hinaus fertigt das Unternehmen Stahlkonstruktionen für Neubauprojekte sowie Bauteile für Maschinen und Fahrzeuge. So werden in Meerkerk auch Bauteile für die Reinigungsfahrzeuge hergestellt, die in Großstädten eingesetzt werden, um Straßen und Plätze sauber zu halten.
Die Schmiede ‘Smederij Meerkerk’ arbeitete jahrelang mit einem anderen Softwaresystem. Dieses erfüllte zwar an sich seinen Zweck, wurde aber nicht mehr unterstützt. Für Arjan war das ein Grund, sich nach Alternativen umzusehen. „Wenn es keinen Support mehr gibt, hat man nichts, worauf man zurückgreifen kann. Wenn dann einmal wirklich etwas schiefgeht, was passiert dann mit den Daten? Was war zum Beispiel noch offen? Das hat mir kein gutes Gefühl gegeben.“
Sein Wunsch lautete daher: eine zukunftssichere ERP-Lösung und einen Anbieter, auf den sich das Unternehmen langfristig verlassen kann. ‘Wir suchten einfach einen zuverlässigen, stabilen Softwarepartner, mit dem wir unsere Prozesse überwachen und verwalten können und der uns über Jahre hinweg begleitet.’
Auf der Suche nach einer neuen ERP-Lösung schaute sich Arjan andere Unternehmen der Branche an. Welche Systeme nutzen sie? Wie sehen diese aus? Und was passt zu Smederij Meerkerk? So kam auch Liemar ins Spiel. Arjan lud Niels Oudenaarden ein, das System vorzuführen. Diese erste Begegnung war ziemlich umfangreich. ‘Da kommt einem ganz schön viel entgegen. Man sieht viele Registerkarten, Bildschirme und Möglichkeiten und denkt zunächst: Ist das wirklich das, was wir suchen?’
Als wir uns dann anschauten, was die Schmiede Meerkerk tatsächlich benötigt, änderte sich dieses Bild. ‘Was man bei einer solchen Vorführung sieht, ist alles, was möglich ist. Aber wir brauchen davon natürlich nur einen Teil. Wenn man das herausfiltert, entsteht viel mehr Ruhe.’
Arjan sprach außerdem mit Bekannten, die bereits mit Liemar arbeiten, und sah sich auch andere Softwarepakete an. Letztendlich spielte bei der Entscheidung nicht nur die Funktionalität eine Rolle. Auch das Vertrauen in das dahinterstehende Unternehmen war ein wichtiger Faktor. ‘Bei Liemar fühlte sich der Kontakt besser an als bei anderen Anbietern.’ Das merkt er auch während der Implementierung. Wenn Fragen auftauchen, sind die Wege kurz. ‘Dann ist ein Anruf bei Hein oder Niels nie weit. Wenn etwas passiert, wird es einfach gelöst. Das ist eine sehr angenehme Art der Zusammenarbeit.’
Mittlerweile wird Liemar bei Smederij Meerkerk bereits in vollem Umfang genutzt. Unter anderem die Arbeitsvorbereitung, das Projektmanagement und die Erstellung von Belegen laufen über das neue System. Dennoch ist das Unternehmen formal noch nicht vollständig in Betrieb. ‘Wir nehmen uns Zeit, um die Finanzbuchhaltung perfekt zu übertragen. Denn das betrifft auch die Buchhaltung und den Jahresabschluss. Wir entscheiden uns bewusst für eine schrittweise Einführung, wobei der 1. Januar als wahrscheinlicher Zeitpunkt für die vollständige Inbetriebnahme gilt.’ Bis dahin laufen das alte und das neue System teilweise parallel.
Für Arjan ist die Implementierung kein Endpunkt. ‘Ich werfe immer einen Blick in die Zukunft. Können wir irgendwo noch innovativ sein? Können wir den Geschäftsprozess optimieren und irgendwo Zeit gewinnen, die wir dann anderweitig nutzen können? Diesen Wunsch sollte man als Unternehmer meiner Meinung nach immer haben.’ Aber zuerst muss die Basis stehen. ‘Lasst uns dafür sorgen, dass alle damit vertraut sind, dass es gut und reibungslos funktioniert. Danach können wir weiter schauen, was noch alles möglich ist.’
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